Branchen / Versicherungen

KI-Steuerung im gesamten Versicherungsbetrieb

Von der Schadenautomatisierung bis hin zu Underwriting und Kundeninteraktion – KI-Systeme müssen zuverlässig, prüfbar und auf regulatorische Anforderungen abgestimmt sein.

DAS PROBLEM

KI-Systeme in der Versicherungswirtschaft sind aufgrund der automatisierten Entscheidungsfindung in großem Maßstab in besonderem Maße kumulativen finanziellen und regulatorischen Risiken ausgesetzt.

KI ist tief in die Arbeitsabläufe von Versicherungen eingebettet – von der Schadenbearbeitung bis hin zur Risikoprüfung und dem Kundenservice. Diese Systeme beeinflussen direkt finanzielle Ergebnisse, die Einhaltung regulatorischer Vorgaben und das Kundenvertrauen. Infolgedessen können selbst kleine Inkonsistenzen oder Fehler erhebliche Auswirkungen haben.

Wo KI-Risiken entstehen

Calvin deckt Risiken auf, sobald sie entstehen

Risikoregister - Bankwesen

Überwacht

Modellinstabilität bei Kredit- und Risikoentscheidungen

Mangelnde Transparenz und Erklärbarkeit

Regulatorischer Druck und Audit-Anforderungen

Fehler bei der Dokumentenverarbeitung (KYC, Onboarding)

Unkontrollierte GenAI-Outputs

Warum traditionelle Ansätze scheitern

Das alte Regelwerk hält nicht mehr Schritt

Statische Validierung spiegelt keine realen Bedingungen wider
Tests sind über verschiedene Teams hinweg fragmentiert
Governance ist manuell und schwer aufrechtzuerhalten
Risikotransparenz ist unvollständig

Modelle bestehen die Validierung – und driften ab, sobald sich die Bedingungen ändern.

Wichtige KI-Anwendungsfälle in der Versicherungswirtschaft

Wo Kontrolle den Unterschied macht

Automatisierung der Schadenbearbeitung

  • Fehlerhafte Genehmigungen oder Ablehnungen
  • Mangelnde Erklärbarkeit
  • Finanzielle und regulatorische Risiken

Konsistente, prüfbare und nachvollziehbare Entscheidungen

Dokumentenverarbeitung

  • Empfindlichkeit gegenüber Layout- und Formatänderungen
  • Fehlende oder fehlerhafte Informationen
  • Fehler in nachgelagerten Prozessen

Zuverlässige, robuste Dokumentenverarbeitung

Underwriting- & Risikomodelle

  • Instabilität bei Grenzfällen
  • Versteckte Voreingenommenheit
  • Eingeschränkte Transparenz

Messbare und kontrollierte Entscheidungsfindung

GenAI-Anwendungen

  • Halluzinationen
  • Inkonsistente Antworten
  • Regulatorische Bedenken

Vorhersehbare, sichere und regelkonforme Ergebnisse

Wie Calvin Risk Kontrolle ermöglicht

Vom Systemverhalten zur kontinuierlichen Kontrolle

Reale Szenarien testen

Simulieren Sie Schadensfälle, Dokumente und Kundeninteraktionen in Grenzbereichen.

Systemverhalten bewerten

Messen Sie Konsistenz, Genauigkeit, Fairness und Robustheit.

Kontinuierliche Governance

Stellen Sie sicher, dass Entscheidungen langfristig nachvollziehbar und regelkonform bleiben.

ERGEBNISSE

Was Kontrolle in der Versicherung bewirkt

Reduzierte Fehlerquoten bei Schadensfällen

Verbesserte Revisionsfähigkeit und Compliance-Bereitschaft

Geringerer manueller Prüfaufwand

Schnellere und sicherere Bereitstellung von KI-Systemen

Bereit, Ihre KI-Systeme abzusichern? Verstehen Sie das Verhalten Ihrer Systeme und machen Sie diese von Grund auf vertrauenswürdig.

Daten & Analytik

Systeme entwickeln, die zuverlässig funktionieren

Risiko & Compliance

Kontinuierliche und nachvollziehbare Aufsicht etablieren

Führungskräfte

KI ohne versteckte Risiken skalieren